Service planner

Jij houdt het onderhoud strak gepland en efficiënt geregeld!
Ben jij een organisatietalent met een scherp oog voor planning en procesoptimalisatie? Als service planner zorg jij ervoor dat onderhoud en service vlekkeloos verlopen. Je plant monteurs in, coördineert serviceorders en bepaalt de beste locatie voor onderhoud. Dankzij jouw structuur en overzicht draait alles op rolletjes!

Dit wordt jouw baan
Als service planner bij Dura Vermeer Materieel ben jij het centrale aanspreekpunt voor storingen en serviceverzoeken. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs en leveranciers precies weten wat er moet gebeuren en wanneer. Je hebt een scherp oog voor urgentie, weet werkzaamheden slim te verdelen en houdt het overzicht ook als de druk oploopt. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, onderdelen tijdig worden besteld, serviceorders vlekkeloos worden verwerkt en onderhoud efficiënt wordt ingepland. Jouw doel? De juiste monteur op de juiste plek, met de juiste middelen.

Wat je gaat doen:

• Storingen telefonisch en per e-mail aannemen en verwerken.

• Urgentie bepalen en beslissen over interne afhandeling of uitbesteding.

• Serviceplanning voor binnen- en buitenmonteurs opstellen en bijsturen.

• Dagelijks contact onderhouden met monteurs, leveranciers en externe partijen.

• Vooruitdenken in capaciteit en benodigde materialen.

• Storingsdiensten inplannen en coördineren.

• Voortgang van werkzaamheden monitoren en bijsturen waar nodig.

• Inkooporders en serviceorders aanmaken.

• Leveringen en uitvoering bij derden volgen en controleren.

Jij bent de spil tussen werkplaats, monteurs en externe partijen. Je bewaakt de capaciteit, plant slim en zorgt voor een vlekkeloos serviceproces.

Meer bij Dura Vermeer
Dura Vermeer is een onafhankelijk familiebedrijf in de Nederlandse bouwsector, actief in woningbouw, utiliteitsbouw, infrastructuur en techniek. Sinds 1855 vormen onze onafhankelijkheid en continuïteit de basis van onze strategie. Met een omzet van €2,1 miljard en meer dan 3.400 medewerkers behoren we tot de top van de sector. We realiseren iconische en maatschappelijke projecten en bieden oplossingen voor de toekomst. Onze ambities kunnen we alleen waarmaken door onze mensen. Daarom streven we naar een werkomgeving waarin iedereen zich veilig voelt, zichzelf kan zijn en het beste uit zichzelf kan halen.

Hier zit je op je plek
Deze functie past perfect bij iemand die snel schakelt, structuur aanbrengt en vooruitdenkt. Je start om 06:30 uur, zodat je om 07:00 uur de monteurs kunt ontvangen met een strakke planning en de eerste ad-hoc zaken. Je werkt de technische dienst mailbox bij, beoordeelt spoedmeldingen en zet acties uit. Gedurende de dag houd je contact met monteurs en leveranciers, bewaak je de voortgang en los je knelpunten direct op. Omdat jij het grotere geheel ziet, weet je altijd de meest efficiënte oplossing te vinden.

Je spart regelmatig met het verhuurteam en werkt samen met monteurs, leveranciers en andere teams. Je staat stevig in je schoenen, hebt oog voor detail en vindt het leuk om processen te verbeteren.

Wat deze functie uniek maakt? Je hebt een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid, terwijl je werkt in een hecht team.

Jij bent iemand die

• ·       Ervaring heeft met serviceplanning of werkvoorbereiding, bij voorkeur in de wegenbouw of techniek.

• ·       Snel kan schakelen, stressbestendig is en prioriteiten kan stellen.

• ·       Sociaal en communicatief sterk is, maar ook standvastig waar nodig.

• ·       Een flexibele instelling heeft, geen 7-tot-4-mentaliteit.

• ·       Kennis heeft van relevante softwareprogramma’s (ERP, planningstools).

• ·       Technische kennis heeft of bereid is deze op te bouwen.

Wat krijg je van ons?

• ·       Direct een vast contract! Omdat we vertrouwen hebben in jou en samen willen bouwen aan de toekomst.

• ·       Een goed salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling conform Metaal CAO.

• ·       38 verlofdagen om lekker op te laden.

• ·       Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een standaardverzekering van alle werknemersrisico’s, pensioenregelingen, een extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en een bijdrage voor het vakbondslidmaatschap.

• ·       Een laptop en een smartphone.

• ·       Veel aandacht voor jouw groei dankzij onze eigen Dura Vermeer Academie met volop opleiding- en trainingsmogelijkheden binnen je vakgebied, maar bijvoorbeeld ook op het gebied van vitaliteit.

• ·       Bedrijfsfitnessregeling met keuze uit een sportaanbod van ruim 3.500 sportlocaties door heel Nederland.

• ·       Voor verse vaders en partners: 100% doorbetaling van je salaris tijdens de eerste 5 wettelijke verlofdagen én het 5 weken aanvullend ouderschapsverlof, in plaats van de standaard 70%.

Wil jij dé schakel zijn in een soepel lopend serviceproces?
Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! Solliciteer direct via onze website.

Meer weten?
Wil je meer weten over deze vacature of heb je gewoon een korte vraag? Onze recruiter, Sharon Kuling, helpt je graag verder! Bel haar op 06-18508282, stuur een e-mail naar s.kuling@duravermeer.nl, of app haar direct via WhatsApp. Of het nu een snelle vraag is of een uitgebreid gesprek, Sharon staat voor je klaar en denkt graag met je mee!